4 beneficios de emplear un gemelo digital para la comercialización en empresas industriales

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La combinación entre tecnologías inmersivas y gemelos digitales marca una de las tendencias más relevantes en el sector industrial para los próximos años. Su aplicación en el desarrollo de producto está cada vez más extendida. Sin embargo, la generación de modelos virtuales precisos de espacios, ya sea una planta, una sala o un edificio completo, representa una oportunidad excelente para la comercialización que no es tan conocida.
 
El gemelo digital o digital twin de un entorno físico genera un modelo digitalizado al que pueden incorporarse capas de información a través de otras tecnologías, como realidad aumentada, virtual o mixta. Esta última sería una combinación de las anteriores. De este modo, el resultado replicaría el espacio real con información relevante extra mediante una experiencia inmersiva. Hablamos, por tanto, de gemelos digitales inmersivos. Estos son los que trabajamos en Inmersis (Grupo Gestionet).

Gemelo digital y comercialización en el sector industrial, un tándem ideal


Hoy hemos tenido la oportunidad de exponer nuestra tecnología de entornos inmersivos para la comercialización en el marco del taller demostrativo «Soluciones digitales para empresas industriales», organizado por GAIA y Ayuntamiento de Ermua, en colaboración con la Diputación Foral de Bizkaia, Bizkaia Orekan Sakonduz, Barakaldo Inguralde, Enkartur, Meatzaldeko Behargintza, Mungialdeko Behargintza y Txorierri Egaz.
 
El evento, celebrado en Barakaldo, ha consistido en una jornada presencial en la que las empresas participantes hemos podido compartir casos de éxito sobre procesos industriales y mercados. De este modo, hemos abordado cómo ayuda un gemelo digital a comercializar productos en el ámbito industrial y avanzar así hacia un modelo de Industria 4.0.

Ventajas de usar un digital twin en la comercialización industrial


Las principales ventajas de utilizar gemelos digitales en Industria 4.0 y, en concreto, para comercializar productos pueden resumirse en las siguientes:

  • Sin riesgo real.

Los digital twins que trabajamos en Inmersis junto con los tours virtuales 360º generan copias precisas de entornos en los que operar sin peligros reales.

  • Abaratamiento de costes.

En el caso de Inmersis la tecnología que empleamos para el mapeo puede abarcar grandes espacios industriales y la maquinaria existente en un tiempo récord, lo cual reduce los costes de recreación.

  • Inmersión.

El uso de tecnologías como la realidad mixta ofrece una experiencia de usuario muy inmersiva, que genera sensaciones muy realistas.

  • Interacción.

La superposición de capas de información al gemelo digital, a través de realidad aumentada principalmente permite incorporar desde catálogos de presentación de productos en sus contextos reales para potenciales clientes a manuales interactivos sobre el uso en entornos industriales.

Beneficios de usar gemelos digitales con tecnologías inmersivas para comercializar productos industriales

 

Los digital twins representan una oportunidad de aprovechar la digitalización para mejorar aspectos relacionados con la comercialización. A este respecto, cabe señalar que permiten a las empresas del sector industrial disponer de un escaparate virtual de última generación orientado a la experiencia de cliente.

Entre los principales beneficios de usar gemelos digitales inmersivos para comercializar productos en la industria destacan:

  • Omnicanalidad.
 

La experiencia omnicanal evita saltos entre un dispositivo y otro, de modo que la inmersión en el gemelo digital y el acceso a toda la información que aporta para la comercialización en empresas industriales es coherente en ordenadores, tablets, smartphones, etc. Además, la omnicanalidad trasciende cualquier barrera geográfica.

  • Experiencia inmersiva en eventos.
 

Los immersive digital twins en el sector industrial son un complemento ideal para mostrar productos en ferias empresariales y otros tipos de eventos. Pueden aportar información mediante realidad aumentada (PDFs, vídeos, archivos BIM) y ser 100 % interactivos, además de generar un efecto wow.

  • Compartir.
 
Los gemelos digitales inmersivos para industria que desarrollamos en Inmersis, empresa perteneciente al Grupo Gestionet, ofrecen la posibilidad de compartir la url del archivo con miembros del equipo. En este sentido, pueden disponer de esta herramienta de apoyo fundamental para la comercialización tanto responsables de ventas, de gestión de clientes, como partners y colaboradores.
 

La navegación no está, por tanto, restringida, es ilimitada.

  • Venta online.
Los gemelos digitales de Inmersis pueden vincular la información generada en el entorno virtual con la tienda física u online. En este sentido, es posible conectar stocks para que la experiencia sea siempre omnicanal. También puede disponer de conexión con la pasarela de pago empleada en el e-commerce. Es posible recrear todo el catálogo de productos y generar una experiencia inmersiva al situarlos en contextos reales replicados digitalmente.
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